商品配送須知

1.若您有急件需求，建議可於完成下單後，立即與線上客服連繫，確認訂單狀況。

2.原則上全館商品以預購方式居多，但因商品繁多，若遇缺貨將有客服人員與您聯繫，敬請見諒。

3.若需合併訂單出貨， 請聯繫客服人員協助將訂單合併，若合併材積或重量不符合物流規定，會協助以最低包裹數量合併寄出，或更改物流方式。

4.預購商品配送時程：日韓商品等待時間約14~30天，歐美商品等待時間約30~60天。

5.現貨商品配送時程：完成訂購流程後，商品將依訂單順序於 7 日工作天內出貨，出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以通訊軟體或 email 聯繫。

6.如配送過程遇不可抗力之因素，例如：颱風、地震及水災…等，將視當時物流通知狀況。

7.填寫收件地址及聯絡電話請務必確認內容正確性，若因輸入內容有誤造成退貨，需由買方負擔重新寄送運費。

8.選擇宅配到府，出貨時會有e-mail通知，到貨時由送貨人員電話聯繫，若兩次聯繫未果造成商品退回，需由買方負擔重新寄送運費。

9.選擇超商取貨，出貨時會有e-mail通知，到貨時由系統發出簡訊到貨通知，若7日內未取商品造成退貨，需由買方負擔重新寄送運費。

物流選擇

※全館消費滿3000元享7-11賣貨便免運,滿4000元享郵局宅配免運。

※提醒您，如有貨到付款拒付或超商取貨未取，將影響日後購物權益。